Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 28 июля 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта 24elektro-snab.ru (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор получает при использовании Сайта и отправке заявок.
1. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Промэлектроника» (ООО «Промэлектроника»).
- ОГРН: 1171690036121;
- ИНН: 1645032101;
- КПП: 164501001;
- адрес для обращений: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1;
- электронная почта: sales@prom-elec.com.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей:
- имя, номер телефона и адрес электронной почты;
- сведения из заявки: артикул, наименование товара, количество, комментарий и город доставки;
- данные переписки и сведения, предоставленные пользователем добровольно;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения, адрес посещённой страницы, cookie и идентификатор сессии.
Оператор не запрашивает через формы Сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели и основания обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- приём и обработка заявок, запросов и обращений;
- подготовка коммерческого предложения, уточнение цены, наличия и срока поставки;
- связь с пользователем по телефону или электронной почте;
- заключение и исполнение договоров, доставка и выполнение обязательств перед клиентом;
- обеспечение безопасности Сайта, предотвращение спама и технических злоупотреблений;
- ведение обезличенной статистики и улучшение работы Сайта.
Основаниями обработки являются согласие пользователя, действия по его инициативе до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного законного основания.
4. Порядок обработки данных
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование и уничтожение персональных данных. Обработка выполняется автоматизированным способом и без использования средств автоматизации.
Доступ к данным предоставляется только работникам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения их обязанностей. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться организациям, обеспечивающим работу хостинга, электронной почты, информационных систем и доставки, исключительно в объёме, необходимом для выполнения заявки или договора. Передача также допускается по требованию суда или государственного органа, когда это предусмотрено законом.
Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельной рекламы без отдельного согласия пользователя.
6. Cookie и сторонние сервисы
Сайт использует технически необходимые cookie для работы сессии, защиты форм и сохранения настроек. Отключение таких cookie в браузере может ограничить отдельные функции Сайта.
На странице контактов используется сервис Яндекс Карт. При загрузке карты Яндекс может получать технические данные пользователя в соответствии с собственными документами о конфиденциальности.
7. Сроки хранения и защита
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или прекращения договорных отношений, но, как правило, не более трёх лет с момента последнего взаимодействия, если более длительный срок не установлен законом или договором.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения. Требования к локализации персональных данных граждан Российской Федерации выполняются в случаях и порядке, установленных законодательством.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных либо незаконно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Для реализации своих прав пользователь может написать на sales@prom-elec.com. В обращении следует указать имя, контакт для ответа и суть требования. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
9. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства или порядка работы Сайта. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.